|
|  |
Garanti - säkert och tryggt
Alla våra produkter möter samtliga EU krav på säkerhet. Samtliga cyklar, löpband och ellipticals/crosstrainers levereras med 1 års fabrikationsgaranti (vid hemmabruk) i enighet med konsumentköplagen (du har rätt att reklamera en vara inom 2 år under förutsättning att du kan påvisa att det är fel på varan och inte beror på slitage eller onormalt användande).
Produkter som är av "semi-pro" standard och används i lättare kommersiell miljö (dvs. mindre än 4 timmars användning om dagen i en icke betalande miljö) har ett års garanti.
Hem träningsprodukter som används utanför hemma miljön anses strider mot garantibestämmelserna och därefter förlorar garanti skydd.
Garanti räknas från fakturadatum - behåll fakturan som garantibevis.
Garantin omfattar inte:
- Detaljer av förbrukningskaraktär, såsom t ex. batterier
- Förslitnings eller förändring av varan som är en följd av normal produkt användning
- Inställnings - eller justeringsåtgärdar som är avsedda att utföras av användaren
Nordic Fitness svarar inte för fel som uppkommit genom:
- produkten inte skötts eller brukats i enlighet med bruksanvisningen
- produkten utsatts för onormalt brukande eller något liknande förhållande
- produkten vanvårdats
- produkten varit utsatt för olyckshändelse eller annan yttre påverkan
- produkten varit utsatt för elektriska överspänningar t ex. askväder eller fel i el-ledningen
- produkten ombygtts eller ändrats
- annat än originaldelar monterats eller någon liknande åtgärd vidtagits av köparen
Nordic Fitness kommer att ta betalt för felundersökning i ovanstående fall.
Service & support
För att kunna erbjuda professionell produkt support, har vi etablerad Nordic Fitness Service center.
Här kan kvalificerad service personal ger dig rådgivning och support under följande tider:
Måndag - torsdag: kl. 10.00 - 19.00
Fredag: kl. 10.00 - 14.00
Tel. 040-6928658 eller e-post
För tips och råd om service och underhåll - vänligen besök vår produkt support webbsida: http://service.nordicfitness.no
Om problem uppstår under montering eller användning av produkten kan de flesta fall lösas med vår telefon support. När du kontakta Nordic Fitness service center bör du ha följande information tillgänglig:
* Namn på produkten
* Snr. på produkten
* Användarmanualen
* Namn på butiken där du köpte produkten
* Försöka att beskriva problemet så detaljerad som möjligt
|
|
